Terletak di jantung pusat kota dan hanya 15 menit dari The Sultan Mahmud Badaruddin II di Sumatera Selatan, gaya Novotel Palembang Hotel & Residence menawarkan 198 modern, ruang tamu luas bersama dengan bisnis dan konferensi fasilitas termasuk ruang pertemuan dilengkapi dengan baik dan Grand Ballroom . Fasilitas rekreasi di Novotel Palembang termasuk dua restoran, dua bar, pusat kebugaran dengan kolam renang dan jogging track.